MODULE 1 : DÉMARCHE QUALITÉ DANS LES ÉTABLISSEMENTS SANITAIRES                             Du 01 au 14 mars 2021 à Dakar (Sénégal)

Planification, mise en oeuvre et évaluation de la démarche qualité. Encadrement et accompagnement de la certification en établissement sanitaire. Valorisation de la démarche qualité dans le cadre de la certification des établissements de santé. Mise en oeuvre des évaluations des pratiques professionnelles (EPP). Élaboration d’un tableau de bord d’indicateurs qualité.

MODULE 2 : DÉMARCHE QUALITÉ DANS LES ÉTABLISSEMENTS SOCIAUX ET MÉDICO-SOCIAUX             Du 03 au 16 mai 2021 à Casablanca (Maroc)

Planification, mise en oeuvre et évaluation de la démarche qualité. Valorisation de la démarche qualité dans le cadre du décret 2007-975 du 15 mai 2007. Mise en oeuvre de l’évaluation interne des établissements médico-sociaux. Élaboration des outils de suivi de la qualité.

MODULE 3 : GESTION DES RISQUES                                                            Du 12 au 25 juillet 2021 à Paris (France)

Élaboration de la politique et du programme de gestion des risques. Planification, coordination et évaluation du programme de gestion des risques. Coordination des actions de sensibilisation et de formation à la gestion des risques. Définition et mise en oeuvre d’un système d’information concernant les risques et le programme de gestion des risques. Veille sanitaire et autres risques non sanitaires. Veille réglementaire et normative sur la gestion des risques. Coordination des vigilances ou articulation avec le coordonnateur des vigilances. Collecte d’évènements indésirables, analyse et mise en oeuvre d’actions préventives et correctives.

MODULE 4 : GESTION DES PROTOCOLES D’HYGIÈNE ET DES RISQUES BIOLOGIQUES                   Du 06 au 19 septembre 2021 à Dakar (Sénégal)

Analyse des dangers liés aux agents biologiques. Maîtrise des agents biologiques. Connaissance des différents risques liés aux établissements de santé. Utilisation du système d’analyse des dangers et points critiques pour leur maîtrise (HACCP). Gestion d’une toxi infection alimentaire collective. Gestion d’une infection nosocomiale. Gestion d’une légionellose. Gestion des déchets d’activité de soins.

MODULE 5 : SÉCURITÉ                                                                      Du 01 au 14 mars 2021 à Dakar (Sénégal)

Analyse des notions de danger et de risque. Maîtrise du risque. Appréhension des concepts et notions de sécurité, prévention, prévision, protection et intervention. Évaluation des risques d’un établissement de santé. Préparation et évaluation d’une démarche de prévention. Élaboration d’un programme d’actions. Rôle et place du directeur d’établissement.

MODULE 6 : GESTION ET COMMUNICATION DE CRISE                                             Du 03 au 16 mai 2021 à Casablanca (Maroc)

Définition d’une crise. Préparation et anticipation d’une crise. Méthodologie de diagnostic et de gestion d’une crise. Communication de crise et média training (contenu du message, attitude de communication, adaptation du langage et de la voix). Connaissance de l’environnement médias. Mise en place de relations publiques.